◈ 스피치 기술 4가지 ◈
1. 말하기 : 절대로 “나는~”부터로 시작하지말라! “당신은~” 부터로 시작하라!
- 상대방의 관심사를 먼저 말하자
- 질문형식, 호기심 자극, 짧게 말하자 : 말은 많이 쪼갤수록 더 잘 들린다.
- 미~솔 사이의 음역을 유지하자
- 상대방이 들어 올 수 있는 틈을 만들자 :
상대방을 끌어낼 수 있는 포인트를 어디서 잡을 수 있을지 생각해보아라.
질문을 잠깐씩 넣어보는 것도 좋은 방법이다.
2. 듣기 : 듣기는 듣는 게 아니다. 얼마나 잘 들었는지 표현해 주는 것이 듣기이다.
- 상대방 말 속에서 질문 찾자 (브릿지활용)
- 다른 생각에 잠기지 말자(아까 무슨 말??)
- 들으면서 내가 할 말을 생각하지 마라
- 비판적 듣기보다 건설적 듣기를 하자
3. 맞장구 5단계 : 리액션이 액션을 부른다
(리액션은 새롭고 좋은 액션을 만들어 낼 수 있다)
리액션이 사실은 더욱 강력한 말이다.
정리해 주는 리액션은 좋은 리액션이 아니다. 리액션은 겸손할수록 좋다.
최고의 리액션은 말하는 사람과 같은 표정과 같은 감정으로 듣는 것이다.
1) 입으로 치는 맞장구(아! 그렇구나, 참 등 감탄사와 추임새 활용)
2) 눈으로 치는 맞장구
3) 손으로 치는 맞장구(한마디 말보다 강력한 제스처)
4) 온 몸으로 치는 맞장구
5) 이벤트성 맞장구
4. 나누기 : 사회를 봐라. 싯다운 스피치 자리에서 MC를 보는 사람이 진정한
스피치 리더이다.
- 시간 나누기 : 대화하는 사람 수만큼 공평하게 1/N 나누기
예> 6명이 60분 이야기를 한다면 내가 이야기를 할 시간은 10분이고 나머지
50분은 들어줘야한다.
- 다른 생각에 잠기지 말자
- 관심사 나누기 : 상대의 관심사로 대화에 동참시키기
- 아트스피치 강의자료중에서-